Protection des données

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  1. Introduction
  2. Responsable à la protection des données (DPO)
  3. Données collectées
  4. Utilisation de vos données
  5. Conservation de vos données
  6. Vos droits
  7. Sécurité de vos données
  8. Communication à des tiers
  9. Transferts de données transfrontaliers
  10. Cookies
  11. Services d’analyse du web
  12. Autres services tiers
  13. Date de ce document et modifications

1. Introduction

Les données personnelles représentent toute information en lien avec votre personne et permettant de vous identifier de manière directe et indirecte.

Groupe T2i est pleinement conscient de la confiance que vous nous accordez quant à la protection de vos données personnelles lors de la visite de notre site web.

Cette déclaration sur la protection des données vous informe sur quelles données nous collectons, dans quel but et comment nous les traitons pour répondre à vos attentes, ainsi que sur les droits que vous pouvez exercer.

Nous reconnaissons que la protection des données est une responsabilité importante et c’est pourquoi Groupe T2i a désigné un Data protection officer auquel vous pourrez adresser toutes vos demandes et faire valoir vos droits d’accès. Nous mettrons à jour de temps à autres cette déclaration pour l’adapter aux nouvelles pratiques relatives aux données personnelles.

2. Responsable à la protection des données (DPO)

Le siège social du Groupe T2i est situé à Sierre en Suisse. Pour toute requête ou préoccupation concernant la politique de protection des données à caractère personnel, veuillez contacter notre DPO par courrier postal ou par courriel :

Groupe T2i Suisse SA

Data Protection Officer

Technopôle 1

3960 Sierre (VS), Suisse

Les demandes d’exercice de vos droits d’accès, rectification, effacement, opposition et limitation de traitement, doivent être accompagnées d’une copie recto-verso de votre carte d’identité afin de permettre votre identification et éviter une usurpation de votre identité par un tiers.

3. Données collectées

Visite du site web

Lors de votre visite de notre site web, des données techniques sont transmises automatiquement à nos serveurs : date et heure de l’accès, page consultée, type, version et langue du navigateur web, système d’exploitation, résolution écran, système graphique, architecture CPU, page visitée précédente, adresse IP.

Les liens externes identifiés par « ⇒ » référencent des sites tiers non gérés par le Groupe T2i qui ne peut en être tenu responsable. Veuillez consulter la politique de protection des données des sites externes concernés. Voir Autres services tiers.

Les services d’analyse du web que nous utilisons peuvent collecter des données personnelles durant votre visite. Veuillez consulter la politique de protection des données des services concernés. Voir Services d’analyse du web.

Formulaires

Nous collectons les données fournies par vous-même dans les divers formulaires du site web, à savoir le formulaire de contact, le formulaire de recrutement, les formulaires d’inscription à des formations et à des événements, les formulaires d’accès à nos contenus tels que webinars, web démo, livres blancs.

Seules les données indispensables aux besoins des traitements sont collectées.

Les champs nécessaires sont marqués comme obligatoires par un astérisque (*). Cela peut comprendre par exemple le nom, prénom, adresse courriel, ainsi qu’en cas de postulation à un poste, le curriculum-vitae et la lettre de motivation.

Données collectées depuis des tiers

Il se peut que Groupe T2i reçoive des données personnelles depuis des tierces parties. Cela peut être le cas si par exemple votre employeur vous inscrit à une formation ou à un événement.

4. Utilisation de vos données

Les données techniques provenant des navigateurs web sont utilisées à des fins d’analyse des erreurs et de détection d’abus. Ces données peuvent inclure des données personnelles, par ex. l’adresse IP du visiteur du site web.

Les données fournies à travers les différents formulaires ne sont traitées que dans le seul cadre de la demande effectuée.

Les données fournies au moyen des différents formulaires sont traitées pour répondre à la demande effectuée et pour vous inscrire aux communications du Groupe T2i. Vous pouvez vous en désinscrire à tout moment à l’aide du lien « Se désinscrire » disponible dans chacune de nos communications.

En soumettant un formulaire pour une demande ou prestation, vous donnez explicitement votre consentement à la collecte et au traitement de vos données personnelles à cette seule fin.

Les données issues des services d’analyse du web, par ex. Google Analytics, sont utilisées uniquement pour des statistiques anonymes sur la visite du site web et pour l’amélioration de l’expérience utilisateur. Ces données statistiques ne ciblent directement aucune personne.

5. Conservation de vos données

Nous traitons et stockons les données personnelles uniquement pour le temps nécessaire à la réalisation de la prestation demandée ou dans la limite requise par la loi.

Les données techniques provenant des navigateurs web sont conservées dans des fichiers de journalisation (logs) et sont effacés périodiquement.

Les données fournies par vous à travers nos différents formulaires sont conservées la durée nécessaire pour le traitement de votre demande et selon les finalités mentionnées dans le formulaire.

Les données fournies pour l’inscription à nos communications sont gardées jusqu’à la résiliation de l’inscription.

Les informations fournies dans les demandes de recrutement sont conservées dix ans en cas d’engagement, sinon elles sont supprimées.

6. Vos droits

Vous pouvez faire valoir les droits suivants sur les données personnelles que nous détenons sur vous. Veuillez contacter notre responsable à la protection des données (DPO).

Veuillez joindre à votre demande une copie recto-verso de votre carte d’identité pour permettre votre identification et éviter une usurpation de votre identité par un tiers.

Accès à vos données personnelles : vous pouvez nous demander d’obtenir une copie des données personnelles qui vous concernent. Les données vous seront transmises dans un format structuré et compréhensible.

Rectification de vos données : vous pouvez nous demander de corriger vos données en cas d’inexactitude ou de les compléter.

Effacement de vos données (« droit à l’oubli ») : nous pouvons supprimer tout ou partie des données personnelles qui vous concernent. Cela s’applique dans le cas où les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités de leur collecte ou lors du retrait de votre consentement à un traitement.

Retrait du consentement : vous pouvez à tout moment retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement, explicite ou pas.

Réclamation auprès de l’autorité de contrôle : vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays si vous estimez être lésé dans le traitement de vos données personnelles.

7. Sécurité de vos données

Groupe T2i a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles que nous collectons, contre la perte, la divulgation, l’altération ou la destruction par des personnes non autorisées.

Entre autres mesures, la transmission de vos données est chiffrée (protocole HTTPS), des mesures de sécurité à plusieurs niveaux protègent notre infrastructure réseau et de stockage.

Néanmoins, cela ne nous permet pas de garantir de façon absolue que vos données ne soient accessibles, divulguées, modifiées ou détruites à la suite d’un incident de sécurité.

8. Communication de vos données

Fournisseurs de services tiers

Nous pouvons transmettre vos données à des fournisseurs de services aux fins d’exécution du contrat, par exemple pour l’organisation d’un événement, ou à des sous-traitants pour des prestations techniques et logistiques, comme l’hébergement de données et la sécurité. Les partenaires et prestataires sont tenus à un accord de confidentialité et le Groupe T2i s’assure qu’ils respectent nos normes de sécurité des données, afin que vos données personnelles restent sécurisées.

Autorités publiques ou réglementaires

Nous pouvons communiquer des données personnelles à des autorités de poursuite pénale lorsque la loi ou la réglementation l’exige.

9. Transferts de données transfrontaliers

Lorsque Groupe T2i traite vos données à l’aide de solutions logicielles (bureautique, CRM, etc.) fournies par des éditeurs tiers, ou lorsqu’elle utilise des services d’analyse du web, vos données personnelles peuvent être transférées hors de l’Union européenne.

Dans ce cas, Groupe T2i s’assure que le pays concerné possède un niveau de protection des données adéquat ou que le prestataire fasse partie des programmes UE-U.S. Privacy Shield et Swiss-U.S. Privacy Shield (www.privacyshield.gov).

Ces conditions permettent de s’assurer de la conformité de la politique de protection des données de ces prestataires avec la réglementation qui s’applique, soit le règlement européen sur la protection des données (RGPD) ou la loi sur la protection des données (LPD) suisse.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies (petits fichiers de données transférés sur des ordinateurs ou des appareils par des sites web) à des fins de conservation d’information et pour améliorer le fonctionnement de notre site.

Les cookies gérés par le Groupe T2i ne contiennent aucune donnée personnelle. Ils servent à mémoriser vos préférences de langue et de pays.

La gestion des cookies des différents services tiers et d’analyse du web est consultable dans les politiques de protection des données des services concernés. Voir services d’analyse du web, et autres services tiers.

Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur internet. Toutefois, il est possible que votre expérience de navigation ou la disponibilité de certaines fonctionnalités du site web soient limitées ou bloquées. Les cookies qui sont déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment.

11. Services d’analyse du web

Groupe T2i utilise divers services d’analyse du web, qui peuvent utiliser des cookies et collecter des données personnelles. Veuillez consulter la politique sur la protection des données correspondante des services utilisés.

Les données issues des services d’analyse du web sont généralement utilisées pour des statistiques anonymes sur la visite du site web et pour l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour évaluer l’utilisation du site web et de recueillir des informations utiles à l’amélioration de nos services. Plus d’information sur la manière dont les données sont traitées par Google Analytics sur ⇒ Protéger vos données – Aide Google Analytics.

Les informations d’analyse peuvent être transférées et enregistrées sur des serveurs situés aux États-Unis. Pour éviter que vos données soient utilisées par Google Analytics sur des sites web, vous pouvez installer dans votre navigateur le ⇒ Module complémentaire de navigation pour la désactivation de Google Analytics.

Nous utilisons le masquage des adresses IP, une technique employée pour tronquer les adresses IP recueillies par Google Analytics pour éviter qu’elles soient retracées jusqu’aux utilisateurs individuels. Politique de protection des données ⇒ https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour protéger nos formulaires contre toute utilisation non autorisée. Politique de protection des données : ⇒ https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager (Google Marketing Platform) pour suivre et mesurer les performances de nos sites web, de nos produits et campagnes marketing. Politique de protection des données : ⇒ https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google DoubleClick

Nous utilisons Google DoubleClick (Google Marketing Platform) pour suivre et mesurer les performances de nos sites web, de nos produits et campagnes marketing. Politique de protection des données : ⇒ https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Web Fonts

Nous utilisons Google Web Fonts pour afficher correctement notre contenu web dans tous les navigateurs et de le rendre graphiquement attrayant. Le chargement d’une police nécessite une connexion chez Google qui peut apprendre que votre adresse IP a visité notre site web. Politique de protection des données : ⇒ https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Lire aussi : ⇒ What does using the Google Fonts API mean for the privacy of my users?.

Cloudflare

Nous utilisons Cloudflare pour rendre nos sites web plus sûrs et rapides. Politique de protection des données : ⇒ https://www.cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy.

12. Autres services tiers

Nous utilisons également d’autres services tiers, par exemple à travers des liens référençant des sites externes ou en incorporant des fonctionnalités tierces. Les services tiers et le lien sur leur politique de protection des données sont listés ci-après :

LinkedIn              Notre compte LinkedIn

Twitter                 Notre compte Twitter

YouTube              Consultation de vidéos de notre chaîne YouTube

GoToWebinar     Consultation d’un webinaire en différé

Google Maps       Localisation d’adresses

13. Date de ce document et modifications

Dernière mise à jour : 15.07.2022

Nous pouvons mettre à jour en tout temps cette déclaration sur la protection des données afin de l’adapter à nos pratiques actuelles.

En cas de modification majeure, vous serez informé sur ce site web et dans le bulletin d’information si vous y avez souscrit. Nous vous invitons à consulter de temps en temps cette page afin de vous tenir au courant des changements de notre politique de protection des données.