Groupe T2i recrute!
Consultant applicatif PUBLIC à 80-100% (H/F)
Rejoins-nous et façonnes l’avenir des administrations communales ! Intègre notre équipe OPERATIONS en tant que Consultant Applicatif et mets ton expertise au service de nos collectivités locales en optimisant leur usage de notre ERP Communal Citizen !
Au cœur de notre activité, tu auras pour mission d’accompagner les administrations communales. Tu seras chargé de comprendre leurs besoins spécifiques, de proposer des solutions adaptées et d’assurer un support technique avancé pour garantir leur satisfaction et l’optimisation de notre ERP.
Au-delà des aspects ci-dessous, nous avons à cœur d’intégrer à notre équipe, des personnalités persévérantes, force de proposition, qui souhaitent s’investir au sein de notre Groupe et qui ont à cœur de satisfaire leurs clients. Ton esprit d’équipe et ton enthousiasme seront de véritables atouts. Nous apprécions les personnes autonomes et organisés avec un bon esprit d’analyse.
Tu nous rejoins. Et rejoindre T2i, c’est faire partie d’équipes humaines, expertes et ambitieuses ainsi qu’une entreprise suisse bien ancrée dans son époque, avec une vraie culture de la qualité. Des projets concrets, stratégiques et une vraie place pour les idées et l’initiative te combleront et te motiveront.
Ta mission, ton quotidien chez nous
- Collaborer étroitement avec les communes pour comprendre leurs exigences métier et définir les spécifications fonctionnelles
- Fournir des conseils experts sur la manière d’optimiser l’utilisation de Citizen, en recommandant des configurations et des paramétrages appropriés.
- Assurer le paramétrage avancé des solutions pour répondre aux exigences spécifiques des clients, en personnalisant les fonctionnalités selon les meilleures pratiques.
- Dispenser des sessions de formation avancée aux utilisateurs finaux pour maximiser leur compréhension des fonctionnalités et leur productivité.
- Assurer un support technique de haut niveau pour résoudre les problèmes complexes, en collaborant avec les équipes internes au besoin.
- Prendre en charge les demandes de changement des clients, en évaluant l’impact sur les systèmes existants et en proposant des solutions appropriées.
- Rester informé des dernières évolutions technologiques et des mises à jour de nos solutions, en contribuant à leur amélioration continue.
Ton profil, tes compétences
- Nous recherchons avant tout un esprit curieux et passionné
- Idéalement, tu as une formation supérieure en informatique, génie logiciel ou domaine connexe (HES, Bachelor ou équivalent) – mais si tu as l’expérience solide, on est prêt à en discuter.
- Tu as déjà accompagné des clients dans le domaine de la GED et tu sais analyser leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptées.
- Résoudre des problèmes complexes ne te fait pas peur, bien au contraire, c’est ce qui te motive !
- Tu es à l’aise pour communiquer, aussi bien avec les utilisateurs à former qu’avec les équipes internes avec qui tu collabores au quotidien.
- Côté technique, tu maîtrises les bases de données comme SQL Server et MongoDB, et tu as quelques notions en développement logiciel
Lieu de travail
Sierre (VS) ou Renens (VD
Date d'entrée en service
de suite ou à convenir