Managed Services ou Services Managés
Confiez la gestion de votre informatique et la maintenance de vos infrastructures à notre équipe d’experts !
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UNE OFFRE ADAPTÉE À VOS BESOINS DE GESTION INFORMATIQUE
Comment l’externalisation IT pour votre PME peut-elle réduire vos dépenses ?
Nos prestations s’adaptent à votre activité, vos besoins utilisateurs et vos pratiques informatiques pour vous permettre ainsi de réduire vos coûts opérationnels.
Bénéficiez de 35 ans d’expertise dans le domaine IT et des compétences variées de nos experts !
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Groupe T2i vous propose 3 niveaux de contrats de services managés
Infrastructures et réseaux
Infrastructures et réseaux
Notre équipe assure la gestion et la maintenance de vos systèmes et éléments de réseaux sur site.
Cette offre de services managés comprend la surveillance avec ouverture de ticket et les interventions sur incident.
Serveurs Cloud et bureaux à distance
Serveurs Cloud et bureaux à distance
Cette solution intégrale de services managés comprend l’hébergement dans nos datacenters en Suisse de votre parc informatique.
Adopter le Cloud du Groupe T2i, c’est la garantie d’une haute disponibilité ainsi que d’une performance et d’une sécurité optimale des serveurs.
Postes de travail et support utilisateurs
Postes de travail et support utilisateurs
Nous prenons en charge la gestion de vos postes de travail en incluant un service d’assistance et accompagnement à vos utilisateurs.
Notre expertise nous permet également d’optimiser et faire évoluer votre parc informatique et vos solutions IT selon vos besoins.
Managed Services : une offre adaptée à vos besoins
Nos offres d’externalisation IT vous accompagne sur 4 axes de votre gestion informatique :
Support
Notre offre comprend l’assistance continue durant les heures de bureau ainsi que les mises à jour des systèmes.
Nous prenons en charge le monitoring en temps réel de votre parc informatique.
Situé en Suisse à Sierre, notre service de support vous apporte des réponses personnalisées et réactives.
Gestion et suivi
Nos équipes prennent en charge l’inventaire et la documentation de votre parc informatique.
Un rapport d’exploitation est effectué chaque trimestre.
Sécurité
Afin de vous accompagner dans votre cybersécurité , nous prenons en charge la gestion de vos anti-virus, anti-malwares et solutions VPN.
Nous proposons en complément une offre de sensibilisation de vos utilisateurs aux attaques de phishing.
En cas d’hébergement de votre parc informatique sur notre Cloud, nous assurons la vérification des vulnérabilités.
Services et évolution
Nos experts peuvent vous accompagner sur des sujets technologiques, budgétaires et sur l’évolution de vos besoins.
Nous pouvons vous conseiller et mettre en place des solutions adaptées à vos défis futurs.
Construisons ensemble vos plans afin de garantir et améliorer la disponibilité de vos services IT.
Bénéficiez des compétences variées de notre équipe d'experts
35 ans que nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale. Cette longue expérience de terrain, nous permet de répondre à un grand nombre de problématiques adaptées à vos besoins. Nous vous assurons un parc informatique et des infrastructures à jour et 100% opérationnels.
Un partenaire de proximité pour vous accompagner au quotidien
Nous avons à cœur de nous positionner auprès de nos clients comme le partenaire IT de proximité. En nous confiant la gestion de votre informatique vous bénéficiez d’un interlocuteur unique, ayant une forte connaissance de votre environnement informatique. Nous vous accompagnons proactivement sur vos défis IT et vous aidons dans le choix de vos solutions technologiques.
Une approche globale pour un accompagnement optimal de votre cybersécurité
La sécurisation de vos données et de vos systèmes d’information sont des éléments importants sur lesquels Groupe T2i, en tant que partenaire IT vous accompagne.
Entouré de partenaires spécialisés dans la cybersécurité, nous vous conseillons sur les meilleures solutions du marchés adaptées à vos besoins pour veiller à ce que votre parc informatique reste efficace et sécurisé en tout temps.
Pour vous accompagner dans la sécurité de vos infrastructures, notre offre de Managed Services comprend la surveillance des vulnérabilités, le suivi des anti-malwares, anti-virus et solutions VPN ainsi que les interventions en cas d’incidents.
Des partenaires forts pour mieux s’armer face aux menaces croissantes
Grâce à notre partenariat avec Cisco nous mettons en place une approche SASE (Secure Access Service Edge) basée sur des logiciels et matériel efficaces permettant de mieux vous défendre contre les cyber-menaces, tout en conservant une expérience utilisateur simple et efficace.
Nos partenaires
90%
des incidents de sécurité sont
dus à une erreur humaine !
En complément de nos services d’infogérance, nous pouvons vous accompagner dans la sensibilisation de vos utilisateurs aux risques informatiques. Notre plateforme identifie les lacunes de vos utilisateurs pour leur offrir une formation complète et automatisée en cybersécurité.
Contactez-nous
pour une offre de managed services !
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